Sopimusehdot

Noudatamme hyvän kauppatavan lisäksi Autoalan kuluttajaneuvottelukunnan (AUNE) hyväksymiä ja kuluttaja-asiamiehen tarkastamia autokaupan tilaus- ja kauppasopimusehtoja. Huutokauppakohteissa AUNE ehdot eivät ole voimassa.

Etämyynnin sopimusehdot

Etämyynti on kaupankäyntiä, jossa ostaja ja myyjä eivät ole samanaikaisesti läsnä. Kauppa ja sitä edeltävä markkinointi tapahtuu kokonaan sähköpostilla, puhelimella tai muilla viestintävälineillä. Etämyynnin ehdot eivät täyty, jos ostaja on ennakkoon tutustunut ajoneuvoon Juhan Auto Oy:n liikkeissä.

Ostajan palautusoikeus

• Ostajalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vuorokauden kuluessa ostetun ajoneuvon tai tuotteen vastaanottamisesta.
• Palautusoikeus koskee yksityiskäyttöön hankittua, käteisellä tai osamaksulla ostettua ajoneuvoa tai tuotetta. Palautusoikeus ei koske ammatti- tai kilpailukäytössä ollutta tai jälleenmyynti tarkoitukseen hankittua ajoneuvoa.
• Ennen palautusta ostajan on oltava yhteydessä myyjäliikkeeseen sopiakseen palautuksen tarkemmat yksityiskohdat.
• Ostaja voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta. Lomakkeen voit ladata tästä.
• Palautettavan auton tulee olla teknisesti ja muutoin samassa kunnossa kuin se oli ostajalle luovutettaessa.
• Ostajan tulee palauttaa ajoneuvo tai tuote siihen toimipisteeseen, joka on ajoneuvon tai tuotteen ostajalle luovuttanut.
• Mahdolliset pesu ym. puhdistuskustannukset vähennetään palautettavasta summasta.
• Auton mukana tulee olla kaikki autoon kuuluvat asiakirjat, vakiovarusteet sekä kauppahintaan kuuluneet lisävarusteet ja avaimet.
• Varaosatuotteessa pakkaus pitää olla myyntikuntoinen ja osaa ei saa olla asennettu tai käytetty.
• Jos uusi ajoneuvo tai tuote on otettu käyttöön, on ostajalla velvollisuus korvata peruuttamistilanteessa ajoneuvon tai tuotteen arvonalennus.
• Jos kyseessä on käytettynä myyty ajoneuvo, palautushetkellä ostaja on saanut ajaa sillä enintään sata (100) kilometriä. Yli sadan (100) kilometrin ajomäärän osalta vähennetään palautettavasta summasta arvonalenemaa 0,35€/km.
• Juhan Auto tarkistaa yhdessä ostajan kanssa, että ajoneuvo tai tuote täyttää edellä mainitut palautuksen ehdot.
• Palautussumma maksetaan ostajan ilmoittamalle tilille neljäntoista (14) vuorokauden sisällä ajoneuvon tai tuotteen palautuksesta.
• Ostajalle ei palauteta ajoneuvon tai tuotteen siirto-, kuljetus- tai muita kuluja.
• Jos Juhan Auto Oy huomaa ostajan palauttamassa ajoneuvossa tai tuotteessa puutteita myöhemmin, jotka ovat syntyneet ajoneuvon tai tuotteen ollessa ostajan hallussa, on Juhan Auto Oy:lla oikeus hakea tuotteen palauttaneelta ostajalta takaisin ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa.

Maksuehdot

• Ostaja maksaa kauppahinnan tilisiirrolla, rahoituksella tai käteisellä ajoneuvon luovutuksen yhteydessä, ellei muuta sovita. Varaosa- ja huoltopalvelut voi maksaa käteisellä, maksukortilla tai Korjaamoluotolla.
• Myyjä ei ole velvollinen luovuttamaan  ajoneuvoa ostajalle ennen kuin käteisellä maksettavaksi sovittu kauppahinta on maksettu.
• Mikäli ajoneuvosta tai huolto- ja varaosapalveluista solmitaan osamaksusopimus, myyjä luovuttaa ajoneuvon tai tuotteen ostajalle, kun sovittu käsirahaosuus on maksettu myyjälle ja myyjä on saanut hyväksytyn luottopäätöksen rahoitusyhtiöltä.